Küçük oteller, pansiyonlar ve villa işletmeleri için
Misafir WhatsApp'tan sorar.Asistanınız cevaplar.
WhatsApp Misafir Asistanı, işletmeniz için verdiğiniz bilgilerle misafir sorularını yanıtlar. Müsaitliği takvimden okur; kahvaltı, otopark ve giriş saatini açıklar. Bilmediği fiyatı uydurmaz, talebi size devreder.
Kurulum: 5.000 TL (tek seferlik).Aylık hizmet: 1.500 TL/ay.3 gün ücretsiz deneme. İlk ücretli ayda memnun kalmazsanız o ayın hizmet bedeli iade edilir. Kurulum bedeli bu memnuniyet iadesine dahil değildir.
Deneme, işletme bilgileriniz eklenip sistem hazır olduğunda başlar. Devam onayınız olmadan ücretli dönem başlamaz.
Deneme talebinizi yanıtlamak için paylaştığınız ad ve iletişim bilgileri Yusuf Efe Ekinci tarafından işlenir. Bu başvuru reklam izni değildir. KVKK aydınlatma metni. WhatsApp üzerinden iletişimde yurt dışındaki Meta/WhatsApp altyapısı kullanılır. WhatsApp kullanmadan ulaşmak için: efe@efeekinci.com.tr.
Temsilî sohbet
- 12–14 Aralık için iki kişilik oda var mı?
- Takvimde müsait görünüyor. Kesin onayı işletme verir.
- How much is a room for two guests?
- What are your check-in and check-out dates?
- Yılbaşında iki gece ne kadar?
- Bu tarihin fiyatı bende yok. Talebinizi yetkiliye ileteyim.
- Adınızı ve dönüş yapılacak telefon numarasını yazar mısınız?
Temsilî sohbet. Yanıtlar, asistanın çalışma kurallarını göstermek için hazırlanmıştır.
3 Oda Kaş'ta, 42 günlük kullanım
- 118 misafirÖlçüm döneminde
- 2,7 saniyeMedyan yanıt süresi
- %39Tamamını botun yürüttüğü sohbetlerin oranı
Kaş'taki 3 Oda Kaş'ın (8 oda) kullanım verileridir. Medyan süre, her yanıt için süre garantisi değildir; sonuçlar işletmeye göre değişebilir.
Vakanın ayrıntılarını görBilgiyi siz verirsiniz. Asistan onunla cevaplar.
İşletmenizi tanıtalım
Oda bilgilerinizi, hizmetlerinizi ve kurallarınızı ekleyelim. Müsaitlik için Reseliva, Booking veya Airbnb'den sağladığınız iCal bağlantılarını bağlayalım.
Misafir yazsın, asistan yanıtlasın
Metinle gelen soruları misafirin dilinde yanıtlar. Takvimden müsaitliği okur. Fiyat bilgisi eksikse isim ve iletişim numarası ister, talebi size aktarır.
Gerektiğinde sohbeti devralın
#devral ile otomatik yanıtı durdurup konuşmaya devam edersiniz. Her sabah Türkiye saatiyle 08.00'de işletme raporunuz gelir.
Neyi yanıtlar, neyi size bırakır?
| Konu | Yapar | Yapmaz |
|---|---|---|
| Müsaitlik | Reseliva, Booking ve Airbnb'den sağlanan iCal takvimlerini okur. | Rezervasyon oluşturmaz veya takvime rezervasyon yazmaz. |
| Fiyat | Verdiğiniz fiyat bilgisini kullanır. Bilgi eksikse isim ve telefon alıp size devreder. | Bilmediği fiyatı uydurmaz. |
| İşletme bilgileri | Kahvaltı, otopark, giriş-çıkış ve işletme kurallarını yanıtlar. | Tanımlanmamış hizmetleri doğrulanmış bilgi olarak sunmak üzere tasarlanmamıştır; yanıtlar hata içerebilir. |
| Dil | Misafirin yazdığı dilde yanıt verir. | Her dil için aynı doğruluk garantisi vermez. |
| İnsan devri | Çözemediği talebi size aktarır; #devral ile sohbeti alabilirsiniz. | İşletme adına her talebi sonuçlandırmaz. |
| Rapor | Sabah 08.00'de işletme raporu gönderir. | Muhasebe veya gelir yönetimi yapmaz. |
| Ödeme | Ödeme konusundaki tanımlı işletme bilgisini paylaşır. | Ödeme almaz. |
| Mesaj biçimi | Bire bir metin mesajlarıyla çalışır. | Fotoğraf ve ses kaydı okumaz; gruplara yazmaz. |
Takvimde görünen müsaitlik, rezervasyon onayı değildir. Takvim güncellemeleri gecikebilir; rezervasyonu işletmeniz kesinleştirir.
3 Oda Kaş'ta (Kaş, 8 oda) kullanılıyor
Asistan, WhatsApp'tan gelen misafir sorularını işletmenin verdiği bilgilerle yanıtlıyor. Çözemediği konuşmaları işletme sahibine devrediyor. Aşağıdaki sonuçlar 3 Oda Kaş'ın 42 günlük kullanımına ait.
Ayrı bir 48 günlük arıza takibinde bir arıza kaydedildi.
Bu kullanımın kaç rezervasyon getirdiği veya kaç saat kazandırdığı ölçülmedi.
| Misafir sayısı | 118 |
| Mesaj sayısı | 2.614 |
| Sahibe devredilen sohbet | 21 |
| İlk yanıtı botun verdiği sohbet oranı | %65 |
| Medyan yanıt süresi | 2,7 saniye |
| Tamamını botun yürüttüğü sohbet oranı | %39 |
Tek paket. Kurulum ve aylık hizmet açık.
İşletme bilgilerinin tanımlanması, WhatsApp bağlantısı, iCal müsaitlik okuma, misafir sorularını yanıtlama, sahibe devir, sabah raporu ve teknik destek aynı pakette. Fiyat kış-yaz aynıdır.
Kurulum: 5.000 TL (tek seferlik).Aylık hizmet: 1.500 TL/ay.Deneme sonrasında devam ederseniz ilk ödeme (kurulum + ilk ay): 6.500 TL.3 gün ücretsiz deneme. İlk ay memnun kalmazsanız o ayın hizmet bedeli iade edilir.
- 3 gün ücretsiz deneyin.İşletme bilgileriniz eklenip bağlantı ve yanıt kontrolleri tamamlandığında deneme başlar. Deneme için kurulum veya aylık hizmet bedeli alınmaz. Devam onayınız olmadan ücretli dönem başlamaz.
- İlk ücretli ayda memnun kalmazsanız aylık hizmet bedeli olan 1.500 TL iade edilir.İlk ücretli ay, hizmet başlangıcından itibaren 30 gündür. Talebinizi bu süre içinde WhatsApp veya e-postayla yazılı iletmeniz yeterlidir. İade, talebin ulaşmasından itibaren 7 iş günü içinde yapılır ve hizmet sonlandırılır. Tamamlanmış ve kabul edilmiş kurulum bu memnuniyet iadesine dahil değildir; eksik veya ayıplı hizmete ilişkin kanuni haklarınız saklıdır.
- Resmî API'ye geçiş.İkinci ücretli aydan itibaren talebinizle resmî WhatsApp Cloud API'ye geçişin kurulum ve taşıma hizmeti ücretsizdir. Bu teklif, Meta'nın veya varsa aracı sağlayıcının kullanım ücretlerini kapsamaz; bu ücretler geçişten önce açıklanır ve ayrıca yazılı onayınıza sunulur. Hesap ve numara uygunluğu kontrol edilmeden geçiş yapılmaz.
Başlamak için işletmenizi tanıyalım
- İşletmenin adı ve yetkili kişinin iletişim bilgisi.
- Kullanılacak WhatsApp numarası ve bağlantı yetkisi.
- Oda veya villa türleri ve kişi kapasiteleri.
- Birimlerle eşleştirilmiş iCal takvim bağlantıları.
- Paylaşılmasını istediğiniz güncel fiyat ve fiyat kuralları.
- Giriş-çıkış saatleri ve geç giriş bilgisi.
- Kahvaltı ve diğer hizmetlerin kapsamı.
- Konum, ulaşım ve otopark bilgisi.
- Çocuk, evcil hayvan ve iptal kuralları.
- Talep devredilecek yetkili, rapor alıcısı ve misafir aydınlatma bilgileri.
Hesap şifrenizi mesajla göndermeniz istenmez. Bağlantı yetkilendirmesi sizin kontrolünüzde yapılır.
Başlamadan önce
WhatsApp numaram telefonumda kalacak mı?
Evet. Başlangıçtaki bağlı cihaz kurulumunda mevcut numaranızı telefonunuzda kullanmaya devam edersiniz. Resmî API'ye geçişte aynı numarayla telefon kullanımının uygunluğu ayrıca kontrol edilir.
Resmî WhatsApp API'si mi kullanılıyor?
Başlangıçta WAHA ile resmî olmayan bağlı cihaz yöntemi kullanılır. İkinci ücretli aydan itibaren isterseniz resmî WhatsApp Cloud API'ye geçiş hizmeti ücretsizdir. Meta ve varsa aracı sağlayıcı kullanım ücretleri ayrıca açıklanır ve yazılı onayınıza sunulur. Geçiş, hesap ve numara uygunluğuna bağlıdır. Başlangıç bağlantısı için kesintisizlik veya kısıtlanmama garantisi verilmez.
Rezervasyon yapıyor veya ödeme alıyor mu?
Hayır. Müsaitliği okur ve soruları yanıtlar. Rezervasyon kaydı oluşturmaz, takvime yazmaz ve ödeme almaz. Rezervasyonu işletmeniz kesinleştirir.
Takvimde boş görünmesi kesin müsaitlik anlamına gelir mi?
Hayır. Yanıt, iCal takviminden okunan bilgiye dayanır. Takvim güncellemesi gecikebilir; müsaitlik yanıtı rezervasyon onayı değildir.
Fiyatı bilmiyorsa veya yanlış cevap verirse ne olur?
Tanımlı fiyat bilgisi yoksa fiyat üretmez; isim ve telefon isteyip talebi size devreder. Hatalı yanıt görürseniz #devral ile otomatik yanıtı durdurabilirsiniz. Sorunu Yusuf Efe Ekinci'ye WhatsApp üzerinden veya efe@efeekinci.com.tr adresinden bildirin. İlgili bilgi ve yanıt akışı incelenip düzeltilir.
Yabancı dil, fotoğraf ve sesli mesaj destekleniyor mu?
Misafirin dilinde metinle yanıt verir. Fotoğraf ve ses kaydı okumaz. Gruplara yazmaz. İşletmenizde kullanılan diller deneme sırasında kontrol edilir; her dil için aynı doğruluk garantisi verilmez.
Üç günlük deneme ne zaman başlar?
İşletme bilgileri eklenip bağlantı ve yanıt kontrolleri tamamlandığında başlar. Hazırlık süresi denemeden sayılmaz. Devam onayınız yoksa ücretli dönem başlamaz.
İlk ay memnun kalmazsam veya hizmeti bırakmak istersem ne olur?
İlk 30 ücretli gün içinde talebinizi WhatsApp veya e-postayla yazılı bildirirseniz o ayın 1.500 TL hizmet bedeli 7 iş günü içinde iade edilir ve hizmet sonlandırılır. Tamamlanmış ve kabul edilmiş kurulum bu memnuniyet iadesine dahil değildir; kanuni haklarınız saklıdır. Sonraki dönemler için yenilemeden önce yazılı iptal bildirmeniz yeterlidir. Hizmet ödenmiş dönem sonunda kapanır ve sonraki dönem yenilenmez.
Mesaj kotası veya kesintisiz insan desteği var mı?
Mesaj kotası yoktur; kullanım sınırsızdır. Teknik destek pakete dahildir; kesintisiz insan desteği veya kesin çözüm süresi taahhüdü verilmez.
Misafir verilerinden kim sorumlu?
Misafir görüşmelerinde veri sorumlusu işletmenizdir. Yusuf Efe Ekinci, işletmenizin talimatıyla hizmet veren veri işleyendir. Mesajlaşma için Meta/WhatsApp, yanıt üretimi için Google Gemini, barındırma için Hetzner kullanılır. Arıza/devir bildirimleri sağlayıcıya Telegram (AB dışı sunucu) üzerinden iletilir; bildirim içeriği kişisel veri içerebilir; bu içerik asgariye indirilmektedir. İşletmenizin misafir aydınlatması ve veri işleme sözleşmesi; kullanılan sağlayıcıları, saklama sürelerini ve yurt dışı aktarımları açıklamalıdır. Deneme başvurularına ilişkin bilgiye KVKK sayfasından ulaşabilirsiniz.
Kendi işletmenizin sorularıyla deneyin
İşletmenizin adını WhatsApp'tan yazın. Bilgilerinizi ekleyelim, takvim bağlantısını kontrol edelim ve 3 günlük ücretsiz denemeyi başlatalım.
Kurulum: 5.000 TL (tek seferlik).Aylık hizmet: 1.500 TL/ay.İlk ücretli ayda memnun kalmazsanız o ayın hizmet bedeli iade edilir. Kurulum bedeli bu memnuniyet iadesine dahil değildir.
Yusuf Efe Ekinci · Eczacılık öğrencisi · WhatsApp Misafir Asistanı'nın geliştiricisi
Deneme talebinizi yanıtlamak için paylaştığınız ad ve iletişim bilgileri Yusuf Efe Ekinci tarafından işlenir. Bu başvuru reklam izni değildir. KVKK aydınlatma metni. WhatsApp üzerinden iletişimde yurt dışındaki Meta/WhatsApp altyapısı kullanılır. WhatsApp kullanmadan ulaşmak için: efe@efeekinci.com.tr.